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Política de Devoluciones

Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin usar dentro de 30 días de entrega para un reembolso. Hay una tarifa de reposición del% de 20 si el artículo se devuelve debido a un error del cliente. El cliente es responsable de los costos de envío de devolución si la devolución es el resultado de su error (No si recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).

Usted debe esperar recibir su reembolso en el plazo de cuatro semanas de dar su paquete al expedidor del remite, sin embargo, en muchos casos usted recibirá un reembolso más rápidamente. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para recibir su devolución del cargador (5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos toma procesar su devolución una vez que lo recibimos (3 a 5 días hábiles) y el tiempo que toma su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (5 a 10 días hábiles).

Si necesita devolver un artículo, simplemente inicie sesión en su cuenta, consulte el pedido mediante el enlace "Órdenes completas" en el menú Mi cuenta y haga clic en el botón Devolver artículos. Le notificaremos por e-mail de su reembolso una vez que hayamos recibido y procesado el artículo devuelto.

Gastos de envío

Podemos enviar a virtualmente cualquier dirección en el mundo. Tenga en cuenta que hay restricciones en algunos productos y que algunos productos no se pueden enviar a destinos internacionales.

Cuando realiza un pedido, estimaremos las fechas de envío y entrega según la disponibilidad de sus artículos y las opciones de envío que elija. Dependiendo del proveedor de envío que elija, las estimaciones de la fecha de envío pueden aparecer en la página de ofertas de envío.

Observe también que las tarifas de envío para muchos artículos que vendemos están basadas en el peso. El peso de cualquier artículo se puede encontrar en su página de detalles. Para reflejar las políticas de las compañías navieras que usamos, todos los pesos se redondearán a la libra completa siguiente.